Traitement en ligne ou en cabinet

La thérapie en ligne est un excellent outil pour celles et ceux qui cherchent à améliorer leur santé mentale en leur apportant des soins accessibles et abordables partout et à tout moment. Comparez les avantages de la thérapie en ligne et son mode d’adaptation à vos besoins.

	En ligne	Au cabinet
Programmation rapide et flexible Planifiez une séance de traitement rapidement à votre convenance.
Prix abordable Choisissez un prestataire qui s’adapte à votre emploi du temps et à vos besoins.
Sessions téléphoniques Parlez à votre thérapeute au téléphone à une heure planifiée.
Sessions vidéo Organisez une session en face à face avec votre thérapeute.
Sessions de messagerie en direct Discutez et suivez des sessions en temps réel par SMS.
N’importe où sur tout appareil Utilisez votre ordinateur portable, tablette ou téléphone pour vous connecter à votre thérapeute où que vous soyez.
Sessions avec un thérapeute qualifié Tous les thérapeutes sont des psychologues professionnels certifiés par leur fédération.
Plans de traitement personnalisés Développez un plan de traitement personnalisé selon vos besoins et objectifs personnels.
Visites en personne Contactez votre thérapeute n’importe où, à tout moment, sans avoir à vous déplacer.

Qu’est-ce que la thérapie en ligne ?

Comme la thérapie traditionnelle, l’objectif de la thérapie en ligne est d’améliorer le bien-être des personnes, de réduire les symptômes des problèmes de santé mentale comme l’anxiété et la dépression, tout en identifiant et traitant leur cause profonde. La seule différence est que, plutôt que d’assister à des sessions en personne, les patients et les thérapeutes virtuels communiquent par SMS ou messagerie vocale, messagerie en direct et appels vocaux et vidéo.

Une étude récente, comme illustré ici, montre les bénéfices de la thérapie en ligne. Plus particulièrement, la capacité à atteindre des personnes qui autrement ne seraient pas en mesure de se rendre à un cabinet en personne, et qui plus est, des prix flexibles qui sont généralement moins élevés que ceux des thérapeutes en personne.

Toutefois, la thérapie en ligne, aussi appelée téléthérapie ou thérapie virtuelle, ne convient pas à tout le monde. Les personnes qui font face à une urgence mentale grave, ont des pensées suicidaires ou qui se blessent ou nuisent à d’autres personnes, ou qui ont reçu un diagnostic de maladie mentale grave comme une dépression sévère ou une schizophrénie bénéficieront davantage de conseils en personne.

Si vous êtes dans une situation périlleuse ou en situation d’urgence mentale, contactez le 1 800 273 8255 ou le 911 pour obtenir de l’aide.

Comment fonctionne la thérapie en ligne ?

Vous pouvez accéder à la plupart des meilleures applications de thérapie en ligne sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.

Bien que chaque plateforme de conseil en ligne soit différente, il est fort probable que votre parcours se déroulera comme suit :

1. Vous commencez par remplir un court questionnaire concernant votre santé mentale actuelle et passée, les raisons pour lesquelles vous recherchez un traitement en ligne et qui vous êtes en tant que personne.

Par exemple, on peut vous poser des questions sur vos croyances religieuses ou spirituelles, votre identité de genre et votre sexualité, ou votre statut relationnel. Bien sûr, vous n’aurez pas à répondre à toutes les questions, mais cela peut vous aider à passer à l’étape suivante.

2. Durant cette étape, vous êtes mis en relation avec un thérapeute en ligne. Certains services de conseil en ligne vous fournissent une liste restreinte de conseillers en ligne parmi lesquels choisir, tandis que d’autres vous mettent en relation avec le thérapeute qui, selon eux, répond le mieux à vos besoins et préférences.

Toutes les applications de conseil en ligne vous permettent de demander un autre thérapeute si vous pensez ne pas progresser avec votre thérapeute actuel.

3. Une fois le thérapeute contacté, vous pouvez commencer à lui envoyer un message immédiatement. Cette personne peut aussi vous contacter pour se présenter et vous expliquer plus en détail son approche thérapeutique.

Selon la plateforme et le plan que vous avez choisis, vous aurez aussi la possibilité de configurer un appel vocal ou vidéo.

Les meilleures applications de thérapie en ligne offrent une grande variété de spécialisations, ce qui vous permet de trouver plus facilement le thérapeute adapté à votre situation. Il s’agit notamment des éléments suivants :

• Conseils familiaux, divorce, adoption, stérilité, infidélité, grossesse, dépression post-partum
• Gestion de la colère
• Conseils pour enfants ou adolescents
• Dépression, anxiété, TOC, trouble bipolaire, trouble de la personnalité borderline
• Conseils religieux et spirituels
• Deuil, traumatisme, TSPT, douleur chronique
• Troubles de l’alimentation, notamment anorexie, boulimie et obésité
• Troubles du sommeil et insomnie
• Problèmes LGBTQ+

Avec le grand nombre de thérapeutes en ligne disponibles aujourd’hui, presque toutes les spécialisations sont disponibles. Les conseillers qui effectuent le traitement en ligne ont les mêmes accréditations que dans le traitement traditionnel, notamment :

• Psychologues accrédités (PhD. PsyD)
• Thérapeutes professionnels agréés (LPC ou LPCC)
• Travailleurs sociaux cliniques agréés (LCSW/LMSW)
• Thérapeutes famille et mariage agréés (LMFT)

Nos 3 meilleurs services de thérapie en ligne

Notre sélection

#1

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In a Nutshell

BetterHelp est une plateforme de thérapie 100 % en ligne, avec plus de 30 000 thérapeutes agréés au service de leurs clients dans le monde entier. Ce site vous met en relation avec un thérapeute qui peut vous aider à résoudre des problèmes tels que la dépression, l’anxiété, le deuil, etc. Son adhésion standard comprend des sessions hebdomadaires individualisées, de 30 minutes, des messages, une messagerie en direct et des webinaires de groupe. Les prix sont abordables par rapport au traitement traditionnel et vous pouvez accéder à BetterHelp sur n'importe quel appareil.

Features

• Abonnements flexibles sans engagement de longue durée : vous pouvez annuler à tout moment
• Contactez votre thérapeute par vidéo, téléphone ou messagerie en direct, en choisissant le format qui vous convient le mieux
• Faites-vous accompagner par un thérapeute qualifié grâce à une courte évaluation personnalisée
• Profitez d’une remise de 25 % sur votre premier mois de traitement avec BetterHelp

Most Popular Products

Pros

• Vous êtes connecté à un thérapeute qualifié en fonction de vos besoins
• Des thérapeutes de grande qualité sont disponibles
• S’adresse à une grande variété de groupes (LGBTQIA+, chrétiens, adolescents, etc.)
• Haute disponibilité des thérapeutes
• Changement facile de thérapeute
• Accès pratique au traitement avec/sur les applications iOS et Android

Cons

• Les sessions vidéo hebdomadaires standard ne durent que 30 à 45 minutes
• Les thérapeutes ne peuvent pas diagnostiquer de maladie ni prescrire de médicaments
• BetterHelp ne peut remplacer le traitement en face à face dans tous les cas

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#2

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In a Nutshell

Online-Therapy.com propose une version unique de la thérapie en ligne. Comme avec la plupart des plateformes de thérapie en ligne, les patients sont mis en relation avec un thérapeute agréé ou peuvent choisir le leur. Et, en plus des sessions de texte, de voix ou de vidéo en direct, les patients ont accès à divers outils thérapeutiques, notamment un cours autoguidé en 8 parties avec des fiches de travail interactives, soutenues par le travail du thérapeute, des journaux, un planificateur d’activités et du yoga et de la méditation.

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Features

• Accédez à un répertoire de thérapeutes agréés, disponibles dans le monde entier pour des sessions en ligne pratiques
• Utilisez des filtres avancés pour trouver des thérapeutes en fonction de leur spécialisation, sexe, convictions religieuses ou autre
• Affichez les profils détaillés des thérapeutes, y compris leur expérience, leurs domaines d’expertise et leurs méthodes de traitement

Most Popular Products

Pros

• Fondé sur la TCC, une approche scientifiquement validée et basée sur les faits
• Boîte à outils complète d’aides thérapeutiques, y compris les fiches de travail
• Mise en relation ou choix personnel du thérapeute
• Des sessions par texte, téléphone ou de vidéo en direct sont disponibles chaque semaine

Cons

• Sessions en direct non incluses dans le plan de base
• N’accepte pas directement la couverture de l’assurance (un remboursement peut être possible)

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#3

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OurRitual est une plateforme de thérapie en ligne qui offre aux couples et particuliers des moyens abordables de travailler sur leurs relations. Trois plans sont disponibles, vous permettant de trouver une solution adaptée à votre budget et à vos objectifs. En plus de vos séances de traitement régulières, OurRitual vous propose des invites de journal hebdomadaires, des tutoriels vidéo et des exercices pour vous aider à renforcer votre relation. Et OurRitual offre aussi une garantie de remboursement de 14 jours.

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Features

• Thérapie personnalisée individuelle, et en couple, avec des séances guidées par des professionnels expérimentés
• Des formules abordables à partir de 40 $ par semaine, offrant des soins accessibles pour tous les budgets ou besoins
• Accès 24 h/24, 7 j/7 aux exercices et ressources dans l’application, afin de soutenir les progrès entre les sessions

Most Popular Products

Pros

• Plans abordables, allant de 40 à 65 $ par semaine
• Application mobile
• Version d'essai gratuite pendant 14 jours
• Vidéos hebdomadaires gratuites avec conseils en matière de relation et invites de journal
• Options thérapeutiques individuelles et pour les couples
• Messagerie en direct et vidéo disponible

Cons

• N’accepte pas la couverture de l’assurance
• Séances de seulement 15 à 20 minutes

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Combien coûte la thérapie en ligne

L’accessibilité est l’un des principaux avantages du conseil virtuel. Certaines plateformes de thérapie en ligne offrent une variété de plans, mais bon nombre des plus populaires, comme BetterHelp, n’ont qu’un seul forfait disponible par mois. Certaines applications de thérapie en ligne incluent l’envoi de SMS à tout moment et au moins une session vocale ou vidéo par semaine, mais certains facturent des frais supplémentaires pour ces sessions en direct.

De plus, certaines plateformes proposent une thérapie en ligne couverte par une assurance qui intègre Medicaid, tandis que d’autres offrent une aide financière aux personnes dans le besoin. Il est certes possible de trouver une thérapie en ligne gratuite sous la forme de sessions autoguidées, à votre rythme, mais de nombreuses personnes guérissent mieux en travaillant activement avec un thérapeute en ligne.

Pourquoi choisir la thérapie en ligne ?

La thérapie en ligne offre un certain nombre d’avantages par rapport aux supports traditionnels.

Abordable

Comme nous l’avons déjà mentionné, même les meilleurs conseils en ligne peuvent être beaucoup moins coûteux que le même traitement en personne. Certains services de thérapie en ligne incluent souvent la messagerie, le chat en direct et la vidéo. Il peut être beaucoup plus simple de trouver une solution de thérapie en ligne abordable qu’en personne.

Accessibilité

Les meilleures applications de traitement vous permettent d’envoyer un message à votre thérapeute en ligne 24 h/24, 7 j/7, sans avoir à prendre rendez-vous, et il répondra quand il le pourra. Toute personne disposant d’une connexion Internet stable peut utiliser les conseils en ligne, ce qui est particulièrement utile pour les personnes à mobilité réduite ou qui résident dans des communautés rurales.

Confort et commodité

De nombreuses personnes trouvent la téléthérapie beaucoup plus commode que son homologue traditionnel. Par exemple, vous pouvez être plus à l’aise pour vous exprimer par SMS plutôt que de prendre la parole. Cela vous donne le temps de transposer vos pensées et vos sentiments en mots. Grâce à la thérapie en ligne, vous pouvez obtenir de l’aide depuis le confort de votre maison ou un autre endroit sûr.

Comment commencer

La première chose à faire est de choisir un service de conseils en ligne. Il y a quelques facteurs à prendre en compte. Vous pouvez utiliser notre tableau présenté ci-dessus pour comparer les meilleurs services de thérapie en ligne et choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.

• Combien cela coûte-t-il ? Comparez les plans pour trouver celui qui correspond à vos besoins et votre budget. L’application de traitement comprend-elle les SMS ? Les appels vidéo sont-ils en supplément ? La thérapie est-elle couverte par votre assurance ou l’application offre-t-elle une aide financière ? Les frais totaux correspondent-ils à votre budget ?

• Y a-t-il les fonctionnalités souhaités ? Toutes les applications de conseils en ligne ne sont pas conçues de la même manière. Certaines incluent des fonctionnalités utiles et supplémentaires telles que la journalisation, des ressources de santé mentale et la planification de session intégrée.

• Comment communiquer avec mon thérapeute ? Décidez si vous souhaitez communiquer avec votre thérapeute virtuel avec votre ordinateur ou votre smartphone, ou les deux à la fois. La thérapie par SMS suffit-elle ou préférez-vous les appels vocaux ou vidéo ?

• L’application est-elle conviviale et agréable à utiliser ? Y a-t-il une assistance utilisateur disponible ? Vous allez utiliser cette application souvent et pendant un bon bout de temps. Assurez-vous d’apprécier sa présentation, son mode d’utilisation et de compréhension, et vérifiez que l’assistance utilisateur est bien disponible si vous rencontrez des problèmes.

• La thérapie en ligne est-elle faite pour moi ? Vous ne connaissez peut-être pas encore la réponse avant d’avoir essayé une application, mais c’est une question importante. Si vous trouvez que la thérapie en ligne ne vous convient pas, vous voudrez probablement passer à une alternative en personne.

Comment choisir un thérapeute

Choisir un thérapeute en ligne est un élément important de votre parcours de santé mentale. Il y a quelques facteurs essentiels à prendre en compte, mais il s’agit d’un domaine dans lequel les meilleures applications de thérapie en ligne excellent. De nombreuses applications de thérapie populaires utilisent des algorithmes sophistiqués pour vous mettre en relation avec un prestataire virtuel selon le questionnaire initial. Vous trouverez beaucoup de questions qui ressemblent à celles-ci :

• Pour quoi recherchez-vous de l’aide ? La plupart des thérapeutes se spécialisent dans quelques domaines donnés. Assurez-vous que votre thérapeute en ligne dispose des études et de l’expérience nécessaires pour vous aider à surmonter les difficultés que vous rencontrez. Réfléchissez aussi aux raisons pour lesquelles vous avez demandé de l’aide, à la manière dont vos difficultés vous affectent et à ce que vous espérez retirer du traitement.

• Vous sentez-vous à l’aise avec lui ou elle ? La thérapie fonctionne mieux lorsque vous êtes ouvert et honnête. Mais cela peut être difficile si vous n’avez pas de bons rapports avec votre thérapeute. Si vous ne ressentez pas de connexion avec le premier conseiller virtuel que vous rencontrez, n’abandonnez pas. Demandez simplement à être transféré à un nouveau. Vous devrez peut-être essayer deux ou trois thérapeutes jusqu’à ce que vous trouviez la personne qui vous convient, mais vous serez ravi de l’avoir fait.

• Sont-ils agréés et certifiés par l’État ? La plupart des applications de conseil en ligne examinent rigoureusement leurs thérapeutes avant de les autoriser à monter à bord. Vous pouvez vérifier ces exigences sur la plateforme concernée. Vous préférerez peut-être choisir un thérapeute en ligne agréé dans votre État, car les exigences en matière de licence varient.

• Quels types de traitements puis-je avoir ? La thérapie inclut toute une palette de traitements. La thérapie comportementale cognitive (TCC) est une approche fort plébiscitée, basée sur l’identification et l’évolution des schémas de pensée négative. Cependant, d’autres approches peuvent également être utiles et sembler mieux adaptées. Découvrez les options de traitement proposées par votre thérapeute virtuel et discutez de leurs atouts avec lui.

• Le thérapeute est-il réactif et disponible lorsque vous avez besoin de lui ? Vous ne devez pas vous attendre à ce que votre thérapeute en ligne réponde à vos messages dès que vous les envoyez, mais il doit le faire dans un délai raisonnable. Assurez-vous qu’il est disponible pour les appels vocaux ou vidéo à un moment qui convient également à votre emploi du temps.

*Consentement parental requis